お申込から似顔絵ギフト納品までの流れをご説明します。お客さまの写真が担当窓口に届いてか
ら似顔絵ギフト完成までの期間は約2,3週間程度です。(描く内容により制作期間は異なります)
1.似顔絵画像データの申し込み
似顔絵ギフトの申し込みフォームをご確認の上、お申し込み下さい。
送付いただく写真に関する注意事項は、必ず確認いただきますようお願いします。
2.申し込み受付確認のご連絡
申し込み受付確認のメールを返信しています。受付確認のメールは必ず2営業日(土日祝除く)以内に返信していますが、万一、担当窓口より返信が届かない場合は、通信の不具合の可能性が
ありますので再度ご連絡いただけますようお願い致します。
3.似顔絵制作に関する料金等確認の連絡
似顔絵ギフト作成に関するお写真および、その他の資料が整った段階で似顔絵制作者より不明な点や詳細の確認および、料金をメールにてお知らせいたしましす。
ご了承いただいた後、基本の似顔絵作成作業に入ります。
この際に、基本料金以外に制作費用が必要な場合も、事前にお見積もりをお知らせします。
4.似顔絵ギフト作成
申し込み受付確認後の連絡は、写真到着後から約2週間ほどでラフ画の似顔絵ベース画データをメールに添付して送信させていただきます。そこでベース画をご確認いただき、訂正などありましたら訂正後、再度ご確認いただきます。
ただし、似顔絵を作成後に別の写真を元に書き直しを希望される場合は修正費(2,000円)が発生いたします。
5.代金のお支払い
ご確認いただいたベース画の似顔絵でよければ、お支払金額を指定する銀行振込または、サンエツの店頭にてお支払い下さい。デザイン確定後、1週間以内に指定の口座へお振込み下さい。
なお、振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
6.似顔絵の仕上げ作業
ご入金が確認でき次第、色付け仕上げ作業に入ります。
7.似顔絵ギフトの納品
似顔絵が完成次第、ご指定の額装を行った上で、連絡をお受けしている納品先への宅配納品または、サンエツ店舗での納品となります。
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